安裝問題集及解決方法 :
Q :
按”Query Available Services”時出現以下錯誤信息.
A :
請確保寬頻數據機Link/ADSL/Wan燈長時間亮著及Lan燈不停閃動,如燈號不正常請聯絡我們.
A :
如燈號正常但仍然出現以下錯誤信息請重新安裝網絡卡驅動程式及寬頻軟件.

Q :
按”Query Available Services”時出現”NO Dial-up Devices Found” 錯誤信息.
A :
請移除其他寬頻軟件, 確認PPP over Ethernet Protocol 及撥號配接卡已加入網路.
A :
重新安裝網絡卡驅動程式及寬頻軟件.
按”連線”後長時間顯示 “正在撥接….”
請將電話號碼一項改為”0″.
請檢查寬頻數據機燈號是否正常, 如燈號正常請重新開啟寬頻數據機及電腦.
Q :
錯誤 691 / 錯誤 718
A :
請檢查密碼, 用戶名稱必須加入@netfront.net 並全部為小楷英文字母.
Q :
錯誤 619 / 錯誤 630 / 錯誤 678
A :
請檢查寬頻數據機燈號是否正常, 如燈號正常請重新開啟寬頻數據機及電腦.
Q :
錯誤 633 / 錯誤 645 / 錯誤 650 / 錯誤 720 / 錯誤 734
A :
請檢查寬頻數據機燈號是否正常, 如燈號正常請重新安裝網絡卡驅動程式及寬頻軟件.
Q :
上網速度緩慢
A :
請設定Proxy Server :
IE 5.0或以上用戶 :
按”工具” —> “Internet選項” —> “連線” —> 於”撥號設定值內”雙按寬頻的撥號連線
—> 選擇”使用Proxy伺服器” —> “進階” —> 於HTTP一欄輸入”proxy.netfront.net” ,
連接埠 “8080” —> 選擇”所有通訊協定使用相同的Proxy” —>”確定” —>”確定” —>”確定”
Netscape 用戶 :
“Edit” —> “Preferences” —> “Advanced” —> “Proxies” —> “Manual proxy configuration”
—> “View” —> HTTP: proxy.netfront.net , Port : 8080 —> “OK” —> “OK”
設定完成後用戶可於下例網址測試設定成功與否 :
http://www.all-nettools.com/pr.htm
如設定成功便可於該網頁內看見 “Proxy server detected” 字樣
如設定失敗便會於該網頁內看見 “Proxy server not detected” 字樣
按連結 “Mac OS X: Connecting to the Internet with PPPoE” 來設定Mac OS X
按此 下載RASPPPOE驅動程式.